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LG · Desagüe

¿Tu lavadora LG marca error OE? La dejamos desaguando en Barrancabermeja

La ropa queda nadando en agua y el display muestra OE. LG usa ese código para avisar que la lavadora no logra sacar el agua en el tiempo esperado.

Ver causas
Horario de atención
Lavadora con agua acumulada y el filtro de la bomba abierto
Atención a domicilio
Qué está pasando

El agua no tiene salida

Al desaguar, la bomba saca el agua por la manguera hacia el desagüe de la casa. Si algo la bloquea, el sensor de nivel sigue marcando agua y la tarjeta muestra OE.

Monedas, ganchos, botones y pelusa son los sospechosos de siempre. En lavadoras de carga frontal LG, el filtro de la bomba está detrás de una tapita abajo, al frente.

Lo que pasa

  • Aparece OE y la lavadora se detiene.
  • Queda agua en el tambor.
  • Se escucha la bomba zumbar sin sacar agua.
  • La puerta no abre porque hay agua adentro.
Causas probables

¿Por qué tu LG marca OE?

De lo más simple a lo más técnico.

Manguera de desagüe doblada o muy alta

Una manguera aplastada o colgada demasiado alto no deja salir el agua.

Desagüe de la casa tapado

El tubo del piso o de la pared está obstruido y el agua se devuelve.

Filtro de la bomba tapado

Pelusa, monedas o ganchos bloquean el paso. Es la causa más común.

Bomba de desagüe

La bobina se abre o el impulsor se rompe por un objeto extraño.

Sensor de nivel o su manguera

Si marca agua cuando ya no hay, la tarjeta muestra el error.

Diagnóstico en taller o a domicilio

Qué revisamos en el diagnóstico

Seguimos el agua desde el tambor hasta el desagüe.

  • Revisamos la manguera de desagüe en la lavadora y en el punto de desagüe.
  • Abrimos el filtro de la bomba y retiramos lo que lo bloquea.
  • Medimos la bobina de la bomba y revisamos el impulsor.
  • Probamos el sensor de nivel y su manguera.
  • Leemos el código y corremos un ciclo de desagüe y centrifugado.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada detrás de la lavadora.
  • Comprueba que el desagüe del piso trague agua si echas un balde.
  • En carga frontal, pon toallas y una bandeja baja, abre la tapita de abajo y saca el agua por la manguerita antes de abrir el filtro.
  • Limpia el filtro y vuelve a cerrarlo bien, sin forzar la rosca.

Desconéctala antes de abrir el filtro

Saca el enchufe antes de abrir el filtro. Si la lavadora acaba de lavar con agua caliente, espera a que se enfríe. Y prepárate: sale más agua de la que cabe en una olla.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

La mayoría de los OE se resuelven limpiando el filtro o enderezando la manguera. Cambiar la bomba también es una reparación económica.

Somos Centro de Servicio Autorizado LG en Barrancabermeja. Si tu lavadora está en garantía, te orientamos.

Vale la pena reparar si…

  • El filtro estaba tapado o la bomba falló.
  • La lavadora llena y lava bien.
  • Tiene pocos años o está en garantía.

Piensa en cambiar si…

  • Además del OE, el motor y la tarjeta fallan en una lavadora vieja.
  • La tina tiene fugas.
  • Varias piezas grandes fallan a la vez.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

El código OE aparece en lavadoras LG de carga superior y frontal y en lavasecadoras.

LG carga superior

Lavadoras automáticas de tapa arriba, con y sin motor inverter.

LG carga frontal

Lavadoras de puerta al frente con motor de transmisión directa (Direct Drive).

Lavasecadoras LG

Equipos que lavan y secan en el mismo tambor.

Códigos que aparecen en el manual de usuario

  • OE · Problema de desagüe.
  • IE · Problema de entrada de agua.
  • UE · Carga desbalanceada.
  • dE · Puerta abierta o mal cerrada.

El significado exacto puede variar según el modelo. Confírmalo en el manual de tu equipo o escríbenos con la referencia.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Qué significa OE en una lavadora LG?

Que la lavadora no logra desaguar en el tiempo esperado. Casi siempre es el filtro de la bomba o la manguera.

¿Dónde está el filtro en mi LG?

En carga frontal, detrás de una tapita abajo al frente. En carga superior, depende del modelo: míralo en el manual.

¿Puedo seguir usándola con OE?

No. La ropa queda con agua y la bomba se fuerza. Resuelve la causa primero.

¿Atienden la garantía LG?

Sí. Somos Centro de Servicio Autorizado LG en Barrancabermeja. Trae o envíanos la factura y el modelo.

¿Vienen a la casa?

Sí. Las lavadoras se revisan a domicilio en Barrancabermeja.

Que tu LG vuelva a desaguar

Escríbenos el modelo de tu lavadora y si ya revisaste el filtro.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Lavadora no centrifuga

Desbalance, cerradura, transmisión, motor o tarjeta.

Lavadora no desagua

Manguera, filtro, bomba, sensor de nivel o tarjeta.

Lavadora no entra agua

Llave, mallita, electroválvula, cerradura o sensor.

Lavadora vibra mucho

Tornillos de transporte, nivelación, amortiguadores o rodamientos.

Puerta de la lavadora no abre

Agua adentro, cerradura, sensor de nivel o tarjeta.

Lavadora con código de error

Qué significa el código y qué revisar.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: