¿Tu lavadora no desagua? La destapamos en Barrancabermeja
El ciclo se detiene con el tambor lleno de agua jabonosa. En muchos casos el culpable es una moneda, un gancho o una hebilla que se quedó en un bolsillo.
El agua no tiene por dónde salir
Al terminar el lavado, una bomba saca el agua por la manguera hacia el desagüe de la casa. Un sensor de nivel le avisa a la tarjeta cuándo el tambor quedó vacío.
Si algo tapa el camino, si la bomba no gira o si el sensor cree que todavía hay agua, la lavadora se queda quieta o muestra un código.
Cómo lo notas
- El tambor queda con agua al final del ciclo.
- Se oye un zumbido, pero el agua no baja.
- La lavadora se detiene y muestra un código de desagüe.
- Desagua muy lento o deja la ropa con jabón.
¿Por qué tu lavadora no saca el agua?
De la causa más simple a la más compleja.
Manguera doblada o mal ubicada
Una manguera aplastada detrás de la lavadora o metida muy abajo en el sifón frena la salida.
Filtro de la bomba tapado
Monedas, ganchos, pelusa y botones se acumulan y bloquean el paso del agua.
Bomba de desagüe
Si la bobina está abierta o el rotor está trabado, la bomba zumba o no hace nada.
Sensor de nivel o su manguera
Si la manguerita del sensor está tapada, la tarjeta cree que el tambor sigue lleno.
Tarjeta de control
Si no envía voltaje a la bomba, el agua se queda aunque todo lo demás esté bien.
Qué revisamos en el diagnóstico
Primero lo mecánico, después lo eléctrico.
- Grabamos la falla durante el ciclo antes de intervenir.
- Abrimos el filtro de la bomba y sacamos lo que encontremos.
- Medimos la resistencia de la bobina de la bomba y la comparamos con el valor del fabricante.
- Probamos el sensor de nivel y revisamos que su manguera no esté tapada ni rota.
- Medimos si la tarjeta entrega voltaje a la bomba en el momento del desagüe.
- Leemos el código de error del panel.
Lo que puedes revisar tú
- Revisa que la manguera de desagüe no esté doblada detrás de la lavadora.
- Comprueba que el desagüe de la casa no esté tapado: echa agua directo al sifón.
- Si tu lavadora tiene una tapa pequeña abajo al frente, ese es el filtro. Desconéctala, pon una toalla y un recipiente, y ábrelo despacio.
- De ahora en adelante, revisa los bolsillos antes de lavar.
Antes de abrir el filtro
Desconecta la lavadora del toma. Va a salir toda el agua que quedó en el tambor, así que ten un recipiente bajo y varias toallas. Si el agua quedó caliente después de un ciclo con calor, espera a que se enfríe. Si el filtro no gira con la mano, no lo fuerces con herramientas: escríbenos.
¿Reparar o cambiar?
Esta es de las fallas con mejor relación costo y beneficio. Limpiar el filtro o cambiar la bomba es una reparación económica en casi cualquier lavadora.
Solo se vuelve costosa cuando la tarjeta se dañó, a veces porque una bomba en corto la arrastró. En ese caso también probamos la bomba para no dañar la tarjeta nueva.
Vale la pena reparar si…
- La falla es del filtro, la manguera o la bomba.
- La lavadora funciona bien en todo lo demás.
- La tarjeta tiene repuesto disponible.
Piensa en cambiar si…
- La tarjeta y el motor fallan a la vez en un equipo viejo.
- La tina tiene fugas o está rota.
- Ya no hay repuestos para el modelo.
Modelos y series que atendemos con esta falla
Cada tipo de lavadora tiene sus puntos débiles. Dinos cuál tienes y llegamos con la idea más clara.
Carga superior
Automáticas y semiautomáticas de Samsung, LG, Midea y Hisense, las que más llegan al taller.
Carga frontal
Lavadoras de puerta al frente de Samsung, LG, Midea e Hisense, con cerradura electrónica y bomba con filtro.
Inverter y motor directo
Motores inverter y de transmisión directa en LG, Samsung y Midea: menos piezas mecánicas y más electrónica.
Lavasecadoras
Equipos que lavan y secan en el mismo tambor, de Samsung, LG y Midea.
Lo que más nos preguntan
¿Puedo abrir el filtro yo mismo?
En muchas lavadoras de carga frontal sí: está abajo al frente y el manual explica cómo. Hazlo con la lavadora desconectada y con un recipiente para el agua.
¿Por qué la bomba zumba y no saca el agua?
Suele ser algo trabado en el rotor de la bomba o en el filtro. Si está limpio, la bomba puede estar dañada.
¿Una moneda puede dañar la bomba?
Sí. Puede trabar el rotor o romper las aspas. Por eso conviene revisar los bolsillos antes de lavar.
¿Cómo saco la ropa si la puerta no abre?
La puerta queda bloqueada mientras hay agua adentro. No la fuerces: escríbenos y te orientamos según tu modelo.
¿La reparación tiene garantía?
Sí, 3 meses sobre la mano de obra y los repuestos instalados.
Agua afuera, ropa limpia
Escríbenos la marca, el modelo y si la bomba suena o queda en silencio.
¿Tu equipo tiene otra falla?
Lavadora no centrifuga
Desbalance, cerradura, transmisión, motor o tarjeta.
Lavadora no entra agua
Llave, mallita, electroválvula, cerradura o sensor.
Lavadora vibra mucho
Tornillos de transporte, nivelación, amortiguadores o rodamientos.
Puerta de la lavadora no abre
Agua adentro, cerradura, sensor de nivel o tarjeta.
Lavadora con código de error
Qué significa el código y qué revisar.
Lavadora bota agua
Mangueras, empaque, bomba, electroválvula o tina.