¿Tu nevera no enfría? La dejamos funcionando en Barrancabermeja
Diagnóstico claro de la causa —gas, ventilador, termostato, compresor o tarjeta— y reparación con repuestos originales.
¿Por qué tu nevera no enfría?
Las causas más comunes, de la más sencilla a la más compleja. En el diagnóstico confirmamos cuál es.
Termostato o sensor
El control de temperatura no le da la orden de enfriar.
Ventilador
En las no frost, si el ventilador falla el frío no llega a la nevera.
Falta de gas o fuga
El sistema pierde refrigerante y deja de enfriar poco a poco.
Compresor o relé
El motor que genera el frío no arranca o se apaga.
Escarcha bloqueada
El sistema de deshielo falla y el hielo tapa el paso del aire.
Tarjeta electrónica
En neveras inverter, la tarjeta controla el compresor.
Revisa esto primero
- Que esté bien conectada y el tomacorriente tenga energía.
- Que el control de temperatura no esté en el mínimo.
- Que las puertas cierren bien y los empaques no estén rotos.
- Que la parte de atrás tenga espacio para ventilar.
Mientras llega el técnico: mantén las puertas cerradas; así los alimentos conservan el frío por varias horas.
¿Es el compresor? Puede tener garantía extendida
Varias marcas cubren el compresor por más tiempo que el resto de la nevera. Lo verificamos con tu factura y serial.
Atendemos
- Neveras convencionales y no frost
- Nevecones side by side y French door
- Neveras inverter
- Congeladores
Modelos y series que atendemos con esta falla
La falla se ve igual por fuera, pero la causa cambia según el tipo de nevera. Por eso nos ayuda saber cuál tienes.
Neveras convencionales
Equipos con escarcha y deshielo manual de Samsung, LG, Midea y Hisense.
No frost
Neveras de una o dos puertas con ventilador y deshielo automático, de las mismas marcas.
Inverter
Compresor inverter o lineal en Samsung, LG, Midea e Hisense: más silencio y menos consumo, con tarjeta de control propia.
Side by side
Nevecones de dos puertas verticales de Samsung, LG, Midea e Hisense, muchos con dispensador.
French door
Refrigerador arriba con dos puertas y congelador en cajón abajo, en Samsung, LG e Hisense.
Lo que más nos preguntan
¿Cuánto cuesta el diagnóstico?
Si traes la nevera al taller, el diagnóstico cuesta $30.000 y se descuenta si apruebas la reparación. A domicilio cuesta $90.000 porque incluye el desplazamiento del técnico dentro de la ciudad (fuera de ella se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta). Siempre te enviamos la cotización antes de reparar.
¿Vienen a la casa?
Sí. Las neveras se atienden normalmente a domicilio; si la falla requiere taller, te lo explicamos antes.
¿Cuánto tarda la reparación?
Si el repuesto está disponible, muchas reparaciones se hacen en la misma visita o en 24 a 72 horas.
¿Reparan neveras no frost e inverter?
Sí, incluidas side by side y French door de las marcas que atendemos.
Que no se dañen tus alimentos
Escríbenos la marca, el modelo y desde cuándo no enfría.
¿Tu equipo tiene otra falla?
Congela pero no enfría
Hielo en el evaporador, ventilador o deshielo.
Nevera no arranca
Voltaje, relé, protector, tarjeta o compresor.
Nevera hace ruido
Ventilador, hielo en las aspas, compresor o nivelación.
Nevera hace escarcha
Empaque, deshielo, sensor o drenaje.
Nevera gotea agua
Drenaje, bandeja, empaque o dispensador.
Nevera congela los alimentos
Ajuste, sensor, termostato, damper o tarjeta.