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Batería y carga

¿La batería de tu portátil no dura? Te devolvemos la autonomía en Barrancabermeja

Antes aguantaba toda la clase. Ahora, desconectado, se apaga en minutos o marca un porcentaje que baja de golpe. La batería se desgasta, pero no siempre es lo único.

Ver causas
Horario de atención
Cambio de batería de un portátil
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Ciclos, calor y consumo

Las baterías de litio pierden capacidad con cada ciclo de carga y con el calor. Un portátil que pasa conectado y caliente todo el día desgasta su batería más rápido.

También influyen el brillo, los programas abiertos y un cargador que no carga completo.

Lo que pasa

  • Se apaga en minutos sin el cargador.
  • El porcentaje baja de golpe.
  • No pasa de cierto porcentaje al cargar.
  • La carcasa se levanta o el touchpad se abomba.
Causas probables

¿Por qué la batería no dura?

De lo más sencillo a lo más técnico.

Brillo y programas

Brillo al máximo y programas en segundo plano gastan la batería.

Desgaste natural

Después de cientos de ciclos, la batería pierde capacidad.

Cargador que no completa la carga

Un cargador débil o dañado no llena la batería.

Batería inflada

Las celdas se hinchan por calor o edad. Hay que cambiarla.

Circuito de carga

Un problema en la tarjeta impide cargar bien.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Medimos el estado real de la batería.

  • Leemos el reporte de salud de la batería y su capacidad actual.
  • Medimos el voltaje del cargador.
  • Revisamos si la batería está inflada.
  • Revisamos el consumo de los programas.
  • Probamos la carga completa antes de entregar.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Baja el brillo y activa el modo de ahorro de energía.
  • Cierra programas que no estés usando.
  • Revisa en la configuración el estado de la batería, si tu sistema lo muestra.
  • No uses el portátil sobre la cama mientras carga.

Si la batería está inflada

Una batería inflada empuja la carcasa y el touchpad. No la perfores ni la presiones, desconecta el equipo y tráelo pronto: puede dañar la pantalla y otras piezas.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

Cambiar la batería es una reparación sencilla y devuelve la autonomía al equipo. Trabajamos con baterías originales del modelo.

Si la batería original tiene tiempo de importación, te lo informamos antes con fecha estimada.

Vale la pena reparar si…

  • El equipo funciona bien y solo falla la batería.
  • La batería original está disponible.
  • El equipo tiene buen rendimiento.

Piensa en cambiar si…

  • El equipo es muy viejo y además está lento.
  • La batería original ya no se fabrica.
  • Tiene otras fallas de tarjeta.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Atendemos portátiles de todas las marcas. Con la referencia exacta confirmamos la pieza original.

Portátiles de casa y estudio

Equipos de 14 y 15,6 pulgadas de las marcas más vendidas en Colombia.

Portátiles de oficina

Equipos empresariales y de trabajo remoto, con cuidado especial de la información.

Portátiles gamer

Equipos con tarjeta de video dedicada y doble ventilador, los que más sufren por calor.

Ultradelgados

Equipos con batería y memoria soldadas o pegadas, que piden más cuidado al abrir.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cuánto dura la batería de un portátil?

Depende del uso y del calor. Con los años pierde capacidad y conviene cambiarla.

¿Es malo dejarlo siempre conectado?

Con calor, sí acelera el desgaste. Algunos equipos tienen modo de cuidado de batería.

¿Es peligrosa una batería inflada?

Puede serlo. No la perfores ni la presiones. Desconecta el equipo y tráelo.

¿Tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre el trabajo y los repuestos instalados.

Que vuelvas a trabajar sin cable

Escríbenos la marca, el modelo y cuánto dura hoy la batería.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Portátil no enciende

Cargador, batería, puerto de carga o tarjeta madre.

Pantalla de portátil rota

Panel, cable flex o tarjeta de video.

Portátil se calienta y se apaga

Polvo, ventilador, pasta térmica o tarjeta.

Portátil muy lento

Disco mecánico, poca RAM, calor o software.

Teclado o touchpad fallan

Derrame, desgaste, flex o controlador.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: