¿Tu equipo se apaga al subir el volumen? Lo reparamos en Barrancabermeja
Todo va bien hasta que la fiesta se anima y subes el volumen: el equipo se apaga, muestra «protect» o reinicia. Se está protegiendo de algo.
El equipo se protege
A volumen alto, el amplificador pide más corriente a la fuente. Si la fuente está débil, si un parlante está en corto o si el equipo se recalienta, la protección lo apaga para no quemarse.
En Barranca, con calor y el equipo metido en un mueble sin ventilación, la protección térmica salta más fácil.
Lo que pasa
- Se apaga al pasar cierto volumen.
- El display muestra un aviso de protección.
- Se apaga más rápido después de un rato de uso.
- Se reinicia con los bajos fuertes.
¿Por qué se apaga con volumen alto?
De lo más sencillo a lo más técnico.
Ventilación insuficiente
Encerrado en un mueble o al sol, el equipo se recalienta.
Parlantes de otra impedancia
Parlantes distintos a los originales exigen más al amplificador.
Parlante en corto
Un parlante con la bobina en corto hace saltar la protección.
Fuente de poder débil
No entrega la corriente que pide el amplificador a volumen alto.
Amplificador
Una etapa dañada consume de más y activa la protección.
Qué revisamos en el diagnóstico
Reproducimos la falla y medimos en ese momento.
- Grabamos el equipo entrando en protección al subir el volumen, con el mensaje del display.
- Medimos la impedancia de cada parlante para descartar un corto.
- Medimos los voltajes de salida de la fuente con carga.
- Medimos los voltajes de alimentación del amplificador.
- Revisamos ventiladores y disipadores.
- Probamos a distintos volúmenes antes de entregar.
Lo que puedes revisar tú
- Saca el equipo del mueble y déjale espacio atrás y a los lados.
- Usa solo los parlantes originales del equipo.
- Baja los bajos o el refuerzo de bajos.
- Revisa que los cables de los parlantes no se toquen entre sí.
No lo prendas una y otra vez
Si entra en protección, apágalo y déjalo enfriar. Encenderlo varias veces seguidas puede terminar de dañar el amplificador.
¿Reparar o cambiar?
Si el problema es un parlante o la ventilación, la solución es sencilla. Reparar la fuente o el amplificador a nivel de componente sigue siendo más barato que un equipo nuevo de la misma potencia.
Te damos la cotización antes de reparar.
Vale la pena reparar si…
- La causa es un parlante, la ventilación o la fuente.
- El equipo es de buena potencia.
- El amplificador se puede reparar.
Piensa en cambiar si…
- El amplificador y la fuente están dañados en un equipo económico.
- Los repuestos ya no se fabrican.
- Tiene daño por humedad.
Modelos y series que atendemos con esta falla
Los equipos de sonido que más nos llegan al taller con esta falla.
Barras de sonido
Barras con o sin subwoofer inalámbrico de Sony, LG, Samsung, TCL y Hisense.
Minicomponentes y equipos de sonido
Equipos de mesa con CD, USB y Bluetooth de Sony, LG, Samsung y Panasonic.
Parlantes activos
Parlantes de fiesta con batería y luces, de Sony, LG y Samsung.
Teatros en casa y amplificadores
Sistemas 5.1 y amplificadores de Sony, LG, Samsung y Panasonic.
Lo que más nos preguntan
¿Qué significa «protect» en el display?
Que el equipo detectó un problema y se apagó para protegerse. Puede ser un parlante, la fuente o el amplificador.
¿Puedo conectar otros parlantes?
Solo los indicados por el fabricante. Otra impedancia puede forzar el amplificador.
¿El calor influye?
Sí. Sin ventilación, la protección térmica salta antes.
¿Tiene garantía?
Sí: 3 meses sobre el trabajo y los repuestos instalados.
Que tu fiesta no se apague
Escríbenos la marca, el modelo y una foto del mensaje del display.
¿Tu equipo tiene otra falla?
Equipo de sonido no suena
Fuente de audio, entradas, amplificador o parlantes.
Sonido distorsionado
Parlante roto, bobina, amplificador o ecualización.
Equipo de sonido no enciende
Toma, fusible, fuente de poder o tarjeta.
No conecta por Bluetooth
Vinculación, software, módulo o antena.
Ruido o zumbido en el audio
Tierra, cables, condensadores o conectores.
TV no enciende
Fuente, main board o retroiluminación.