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Lámpara y balastro

¿Tu video beam no enciende la lámpara? Lo dejamos proyectando en Barrancabermeja

El proyector prende, el ventilador gira, pero no sale luz. A veces intenta varias veces y se rinde. Lámpara, tapa o balastro: hay que saber cuál.

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Horario de atención
Lámpara y balastro de un video beam
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

La lámpara necesita un arranque fuerte

La lámpara de un proyector necesita un pulso de alto voltaje para encender. Ese pulso lo da el balastro. Si la lámpara está gastada o rota, o si el balastro falla, no hay luz.

Muchos proyectores tampoco encienden la lámpara si la tapa del compartimento quedó mal puesta.

Lo que pasa

  • El ventilador gira pero no hay luz.
  • Intenta encender varias veces y se apaga.
  • Prende una luz de lámpara en rojo o naranja.
  • Se escuchó un chasquido la última vez que funcionó.
Causas probables

¿Por qué no enciende la lámpara?

De lo más simple a lo más técnico.

Tapa de la lámpara mal cerrada

Un interruptor de seguridad impide encender.

Lámpara gastada

Llegó al final de su vida útil.

Lámpara rota

Un chasquido al apagarse suele indicar que se rompió.

Balastro

No entrega el pulso de encendido.

Tarjeta de potencia

No da la orden o no alimenta el balastro.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Revisamos con el equipo frío y desconectado.

  • Revisamos la tapa y su interruptor de seguridad.
  • Revisamos la lámpara y sus horas de uso.
  • Probamos con una lámpara de prueba cuando es posible.
  • Revisamos el balastro y la tarjeta de potencia.
  • Lo dejamos encendido un buen rato antes de entregar.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Revisa que la tapa de la lámpara esté bien cerrada.
  • Anota el color y los parpadeos de las luces de aviso.
  • Deja enfriar el equipo media hora antes de volver a intentar.
  • Busca en el manual el significado de las luces.

Si la lámpara se rompió

Una lámpara rota deja vidrio dentro del equipo. No lo sacudas ni lo voltees, y no toques la lámpara. Tráelo así.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

Cambiar la lámpara es la reparación más común del video beam y la más directa. Si es el balastro, también suele valer la pena frente a un equipo nuevo.

Usamos lámpara original para tu modelo.

Vale la pena reparar si…

  • La causa es la lámpara, la tapa o el balastro.
  • La óptica está limpia.
  • El repuesto original está disponible.

Piensa en cambiar si…

  • Falla la tarjeta de potencia y la lámpara en un equipo viejo.
  • La lámpara ya no se fabrica.
  • Los paneles están desgastados.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Atendemos proyectores de hogar, colegios y empresas en Barrancabermeja.

Proyectores LCD

Video beam de tres paneles LCD, los más comunes en colegios y salas de reuniones.

Proyectores DLP

Con chip de microespejos y rueda de color, frecuentes en cine en casa.

Proyectores con lámpara

Equipos con lámpara de alto brillo y balastro, de Sony, Panasonic, LG y otras marcas.

Proyectores LED y láser

Fuente de luz de larga vida, sin cambio de lámpara, de LG, Samsung y otras marcas.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cómo sé si es la lámpara?

Las horas de uso, las luces de aviso y la prueba con otra lámpara nos lo confirman.

¿Puedo cambiar la lámpara yo?

Algunos modelos lo permiten con la lámpara original. Si está rota o el equipo está caliente, déjalo en nuestras manos.

¿Por qué sonó un chasquido?

Muchas veces es la lámpara que se rompió al final de su vida.

¿Tiene garantía?

Sí: 3 meses sobre el trabajo y los repuestos instalados.

Que vuelva la luz a tu proyector

Escríbenos la marca, el modelo y el color de las luces de aviso.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Video beam con imagen opaca

Lámpara gastada, modo eco, filtro u óptica sucia.

Manchas en la imagen

Polvo en lente, prisma o panel LCD.

Video beam se apaga solo

Filtro, ventilador, sensor o fuente.

Luz de alerta encendida

Lámpara, temperatura, ventilador o tarjeta.

Video beam hace ruido fuerte

Ventilador, rueda de color o piezas sueltas.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: