Inicio / Prediagnóstico / Panel del microondas no responde
Teclado, display y tarjeta

¿El panel de tu microondas no responde? Te lo dejamos funcionando en Barrancabermeja

Oprimes el 3 y no marca, el botón de inicio hay que presionarlo diez veces o el horno empieza a pitar solo. El teclado se gasta como cualquier otra pieza.

Ver causas
Horario de atención
Panel de teclas de un microondas en revisión
Diagnóstico en taller
Qué está pasando

El teclado dejó de hablar con la tarjeta

Las teclas de casi todos los microondas son una membrana: dos láminas con pistas que se tocan al presionar. Con el uso, la grasa de la cocina y el vapor, las pistas se cortan o se unen solas.

En una cocina caliente y húmeda como las de Barranca, el vapor que sale del horno llega al panel y acelera el desgaste.

Lo que pasa

  • Algunas teclas no marcan.
  • Hay que presionar muy duro para que respondan.
  • El horno marca o pita solo.
  • El display muestra segmentos incompletos o se apaga.
Causas probables

¿Por qué el panel no responde?

De lo más simple a lo más complejo.

Bloqueo de niños activado

Muchos microondas bloquean el panel. Se ve un candado o una palabra en el display.

Humedad o grasa en el panel

El vapor y la grasa se meten bajo la membrana y la tecla falla o se activa sola.

Membrana de teclas desgastada

Las pistas se cortan con el uso. Las teclas más usadas fallan primero.

Conector del panel

La cinta que une el teclado con la tarjeta se afloja o se sulfata.

Tarjeta de control

Si el display falla o ninguna tecla responde, puede ser la tarjeta.

Diagnóstico en nuestro taller

Qué revisamos en el diagnóstico

Probamos tecla por tecla, desde el conector.

  • Revisamos si hay un bloqueo activado.
  • Probamos con multímetro, en el conector del panel, las teclas que fallan.
  • Revisamos la cinta y el conector buscando sulfato o grietas.
  • Revisamos los segmentos del display y la tarjeta.
  • Al terminar, probamos el calentamiento con una taza de agua.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Busca en el manual cómo quitar el bloqueo de niños.
  • Limpia el panel con un paño apenas húmedo, sin chorrear líquido.
  • Desconecta el horno unos minutos y vuelve a conectarlo.
  • Anota qué teclas fallan.

Si marca solo, desconéctalo

Un microondas que se activa solo puede encender vacío y dañar el magnetrón. Desconéctalo mientras lo traes. Nunca abras la carcasa de un microondas: por dentro tiene alta tensión y el condensador guarda carga aunque esté desconectado. Lo revisamos en el taller con la descarga y las protecciones adecuadas.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

Cambiar la membrana de teclas o limpiar el conector suele ser una reparación económica. La tarjeta cuesta más.

Te decimos si conseguimos la membrana original de tu modelo y su valor antes de reparar.

Vale la pena reparar si…

  • La falla es del teclado o el conector.
  • El horno calienta bien.
  • Es un horno grande, empotrable o de gama alta.

Piensa en cambiar si…

  • La membrana original ya no se fabrica para tu modelo.
  • Falla la tarjeta en un horno pequeño y viejo.
  • Además tiene óxido o la puerta dañada.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Reparamos microondas de todas las marcas en nuestro taller de Barrancabermeja.

Microondas convencionales

De perilla o digitales, de Samsung, LG, Midea, Hisense, Panasonic y cualquier otra marca.

Microondas con grill

Con resistencia de grill para dorar, de Samsung, LG, Panasonic y Midea.

Microondas inverter

Con fuente inverter en lugar de transformador, comunes en Panasonic y LG.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Se puede cambiar solo el teclado?

En la mayoría de los modelos sí. Con la referencia te confirmamos si la membrana original está disponible.

¿Por qué mi microondas pita solo?

Humedad o desgaste en la membrana pueden simular una tecla presionada.

¿Puedo seguir usándolo si una tecla falla?

Si las demás funcionan y no marca solo, sí. Si se activa solo, desconéctalo.

¿Atienden todas las marcas?

Sí, microondas de todas las marcas.

Que cada tecla vuelva a responder

Escríbenos la marca, el modelo y qué teclas fallan.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Microondas no calienta

Interruptores, alta tensión, magnetrón o tarjeta.

Microondas hace chispas

Mica, metal, pintura de la cavidad o magnetrón.

Microondas no enciende

Toma, fusible, interruptores de puerta o tarjeta.

Plato del microondas no gira

Rodillos, acople, motor del plato o tarjeta.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Nevera no enfría

Gas, ventilador, termostato, compresor o tarjeta.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: