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Unidad interior y exterior

¿Tu aire acondicionado hace ruido? Lo dejamos funcionando en silencio en Barrancabermeja

En Barranca el aire trabaja casi todo el día y casi todo el año. Con tanto uso, un ruido nuevo es una señal temprana que conviene atender antes de que el equipo se apague en pleno calor.

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Horario de atención
Técnico revisando la unidad interior de un aire acondicionado
Garantía de 3 meses
Qué está pasando

Primero hay que saber de qué unidad sale

Un aire tipo split tiene dos partes: la unidad interior, con la turbina que mueve el aire del cuarto, y la exterior, con el compresor y su ventilador. Cada una tiene sus ruidos típicos.

Un silbido o un gorgoteo adentro suele ser de filtros o drenaje. Un golpeteo o un zumbido afuera apunta a soportes, ventilador o compresor. El polvo y el calor de la ciudad aceleran el desgaste de motores y turbinas.

Ruidos que nos describen

  • Un silbido o soplido fuerte en la unidad interior.
  • Un gorgoteo de agua o un goteo que suena en la bandeja.
  • Un golpeteo o vibración en la unidad exterior que se pasa a la pared.
  • Un zumbido afuera y el aire deja de enfriar.
Causas probables

¿Por qué tu aire hace ruido?

De lo más simple a lo más complejo. El técnico confirma la causa con mediciones.

Filtros sucios

El aire pasa forzado por un filtro tapado y la unidad interior silba o sopla más fuerte.

Drenaje tapado

El agua no sale por la manguera, se acumula en la bandeja y se oye un gorgoteo o goteo.

Soportes y tornillos flojos

La unidad exterior o su base vibran contra la pared, el techo o la reja.

Turbina o aspa sucia o rota

La mugre pegada o un aspa partida desbalancean el giro y producen vibración.

Motor ventilador

Rodamientos gastados o un capacitor débil hacen que el motor zumbe, gire lento o vibre.

Compresor

Un golpeteo interno o un zumbido sin arrancar. Es lo último que se condena y solo con mediciones.

Diagnóstico en taller o a domicilio

Qué revisamos en el diagnóstico

Escuchamos, ubicamos y medimos. Así lo hacemos.

  • Grabamos el ruido en la unidad interior y en la exterior antes de desarmar.
  • Revisamos filtros, turbina y bandeja de drenaje de la unidad interior.
  • Revisamos los soportes, la base y la tornillería de la unidad exterior.
  • Medimos las bobinas o las señales del motor ventilador, según el tipo, y el capacitor del motor.
  • Medimos con pinza amperimétrica la corriente del compresor y leemos el código de error si aparece.
  • Medimos la temperatura del aire a la salida y en el retorno para ver si el ruido viene con pérdida de frío.
Antes de escribirnos

Lo que puedes revisar tú

  • Limpia los filtros de la unidad interior según el manual: se sacan levantando la tapa frontal.
  • Desde el piso, mira si algo toca la unidad exterior: ramas, objetos o la reja de protección.
  • Prueba sin el modo turbo: en ese modo el ventilador suena más fuerte y es normal.
  • Fíjate si sale agua por la manguera de drenaje afuera mientras el aire funciona.

Lo que no debes tocar

No abras la unidad exterior ni toques las tuberías o las válvulas: ahí está el gas refrigerante y la parte eléctrica de potencia. Si la unidad exterior está en altura, no te subas a revisarla. Si el ruido llega con olor a quemado o el breaker se dispara, apaga el aire y escríbenos.

Sin rodeos

¿Reparar o cambiar?

La mayoría de los ruidos se resuelven con un mantenimiento, ajustando soportes o cambiando un motor ventilador o su capacitor. Son reparaciones razonables frente al valor del equipo.

El compresor es la pieza más cara del aire. Si el ruido viene de ahí, te mostramos las mediciones y comparamos la reparación con un equipo nuevo, sobre todo si el tuyo ya tiene muchos años.

Vale la pena reparar si…

  • El ruido viene de filtros, drenaje, soportes o motor ventilador.
  • El aire enfría bien.
  • El equipo es inverter o tiene pocos años.

Piensa en cambiar si…

  • El compresor está dañado y el equipo es antiguo.
  • La unidad exterior está muy corroída.
  • La reparación se acerca al valor de un equipo nuevo instalado.
Modelos y series

Modelos y series que atendemos con esta falla

Atendemos los dos tipos de minisplit que hay en las casas y negocios de Barranca.

Minisplit on/off

Equipos de velocidad fija de Midea, Hisense, AUX, Gree, LG, Samsung y Panasonic, de 9.000 a 24.000 BTU.

Minisplit inverter

Compresor de velocidad variable de las mismas marcas, con tarjeta inverter en la unidad exterior.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Qué ruidos son normales en un aire?

El soplido del aire, un leve zumbido de la unidad exterior y algún crujido del plástico al enfriarse. Golpes, silbidos fuertes o vibraciones no son normales.

¿Cada cuánto debo hacerle mantenimiento?

Depende del uso y del polvo del lugar. En Barrancabermeja, donde el aire trabaja muchas horas, conviene hacerlo con más frecuencia de la que indica el manual para uso moderado.

¿Por qué gotea por dentro y hace ruido de agua?

Casi siempre es el drenaje tapado o la bandeja llena. Se limpia en el mantenimiento.

¿Puedo seguir usándolo con el ruido?

Si es un silbido de filtros, sí, después de limpiarlos. Si es un golpeteo o un zumbido con olor a quemado, apágalo y escríbenos.

¿Vienen a domicilio?

Sí. Los aires acondicionados se atienden a domicilio en Barrancabermeja.

Que tu aire enfríe en silencio

Escríbenos la marca, la capacidad y si el ruido sale de adentro o de afuera.

Otros síntomas

¿Tu equipo tiene otra falla?

Aire acondicionado no enfría

Filtros, capacitor, ventilador, gas o compresor.

Aire acondicionado gotea

Drenaje tapado, bandeja, nivelación o filtros.

Aire acondicionado con mal olor

Moho en serpentín, turbina, bandeja o drenaje.

Aire se apaga o muestra error

Voltaje, sensores, tarjeta, ventilador o protección.

TV no enciende

Fuente, main board o retroiluminación.

Nevera no enfría

Gas, ventilador, termostato, compresor o tarjeta.

Paso 1 de 5 · Equipo

¿Qué equipo necesitas que revisemos?

Paso 2 de 5 · Falla

¿Qué le pasa?

Paso 3 de 5 · Datos del equipo

Ayúdanos a llegar preparados

Paso 4 de 5 · Tu disponibilidad

¿Cuándo te queda bien?

El diagnóstico en taller ($30.000) se descuenta si apruebas la reparación; a domicilio ($90.000) incluye el desplazamiento dentro de Barrancabermeja; fuera de la ciudad se suma $1.000 por kilómetro, ida y vuelta. La cita queda sujeta a confirmación del asesor por WhatsApp.

Paso 5 de 5 · Contacto

¿A quién le escribimos?

Así le llegará tu solicitud al asesor: